ALGEMENE VOORWAARDEN OPMAAT RECRUITMENT

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij OpMaat Recruitment diensten levert op het gebied van recruitment, werving en selectie en uitzenden van personeel. Door gebruik te maken van de diensten van OpMaat Recruitment accepteert de opdrachtgever deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 Definities

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder

• 1.1 OpMaat Recruitment: de dienstverlener die recruitmentdiensten aanbiedt en uitvoert.
• 1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die OpMaat Recruitment opdracht geeft tot het leveren van diensten.
• 1.3 Kandidaat: iedere natuurlijke persoon die door OpMaat Recruitment wordt geworven, voorgesteld of bemiddeld.
• 1.4 Overeenkomst: iedere afspraak tussen OpMaat Recruitment en opdrachtgever over het leveren van diensten.
• 1.5 Diensten: alle werkzaamheden van OpMaat Recruitment waaronder werving en selectie, bemiddeling, plaatsing, uitzenden en aanverwante HR ondersteuning.
• 1.6 Schriftelijk: per e mail en via digitale communicatiekanalen.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door OpMaat Recruitment.

• 2.1 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden alleen indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
• 2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
• 2.3 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
• 2.4 Indien OpMaat Recruitment niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat OpMaat Recruitment het recht zou verliezen om in andere gevallen naleving te verlangen.

Artikel 3 Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en offertes van OpMaat Recruitment zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

• 3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever een aanbod schriftelijk accepteert of zodra OpMaat Recruitment met instemming van opdrachtgever start met de uitvoering.
• 3.2 OpMaat Recruitment kan aanvullende informatie opvragen om de opdracht correct te kunnen uitvoeren. Opdrachtgever verstrekt deze informatie tijdig.
• 3.3 Indien opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie verstrekt kan dit gevolgen hebben voor de uitvoering en planning. Eventuele extra kosten kunnen worden doorbelast.
• 3.4 Mondelinge afspraken binden OpMaat Recruitment pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 4 Uitvoering van de diensten

1. OpMaat Recruitment voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap.

• 4.1 OpMaat Recruitment heeft een inspanningsverplichting en geeft geen garantie op een specifieke uitkomst tenzij schriftelijk overeengekomen.
• 4.2 Termijnen en doorlooptijden zijn indicatief tenzij schriftelijk als fatale termijn overeengekomen.
• 4.3 OpMaat Recruitment mag derden inschakelen voor de uitvoering van de diensten indien dit nodig is voor een goede uitvoering.
• 4.4 OpMaat Recruitment bepaalt de wijze waarop kandidaten worden gezocht, geselecteerd en voorgesteld tenzij schriftelijk anders afgesproken.
• 4.5 Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze, aanstelling en voorwaarden waaronder een kandidaat wordt ingezet.

Artikel 5 Verplichtingen van de opdrachtgever

1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor de uitvoering van de diensten.

• 5.1 Opdrachtgever verstrekt onder meer functieprofielen, eisen, arbeidsvoorwaarden, planning, werklocatie, werkomstandigheden en relevante bedrijfsinformatie.
• 5.2 Opdrachtgever behandelt alle kandidaatgegevens vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor het overeengekomen doel.
• 5.3 Opdrachtgever meldt tijdig relevante wijzigingen die invloed kunnen hebben op de opdracht zoals wijziging van functie, budget, beschikbaarheid, locatie of startdatum.
• 5.4 Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de verstrekte informatie en vrijwaart OpMaat Recruitment voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie.

Artikel 6 Tarieven, kosten en prijsafspraken

1. Tarieven worden vooraf schriftelijk afgesproken of volgen uit de offerte of overeenkomst.

• 6.1 Alle bedragen zijn exclusief btw tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• 6.2 Eventuele bijkomende kosten zoals advertentiekosten, assessments, screenings, referentiechecks of reiskosten worden alleen in rekening gebracht als dit vooraf is overeengekomen of opdrachtgever hier expliciet mee instemt.
• 6.3 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de opdracht inhoudelijk wijzigt of wordt uitgebreid kan OpMaat Recruitment een aangepaste prijs of meerwerk voorstellen.
• 6.4 OpMaat Recruitment mag tarieven aanpassen indien dit wettelijk vereist is of indien omstandigheden dit redelijkerwijs noodzakelijk maken. Opdrachtgever wordt hierover tijdig geïnformeerd.

Artikel 7 Facturatie en betaling

1. Facturatie vindt plaats conform de overeenkomst of volgens de factuurmomenten die in de offerte zijn vermeld.

• 7.1 De betalingstermijn is veertien dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• 7.2 Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. OpMaat Recruitment mag wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
• 7.3 OpMaat Recruitment mag de uitvoering opschorten zolang opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.
• 7.4 Bezwaren tegen een factuur dienen binnen veertien dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld. Dit schort de betalingsverplichting niet op.
• 7.5 Betalingen worden eerst in mindering gebracht op kosten, daarna op rente en vervolgens op de hoofdsom.

Artikel 8 Uitzenden en inzet van uitzendkrachten

1. Indien OpMaat Recruitment uitzenddiensten levert gelden aanvullende afspraken zoals vastgelegd in de overeenkomst en waar van toepassing de geldende wet en regelgeving.

• 8.1 Opdrachtgever verstrekt correcte informatie over werkzaamheden, werktijden, werkomstandigheden, veiligheidsvoorschriften en benodigde kwalificaties.
• 8.2 Opdrachtgever draagt zorg voor een veilige werkplek en naleving van alle relevante verplichtingen waaronder arbeidsomstandigheden en instructies.
• 8.3 Opdrachtgever meldt incidenten, verzuim, klachten of disfunctioneren omtrent de inzet van een uitzendkracht onverwijld aan OpMaat Recruitment.
• 8.4 Wanneer opdrachtgever een uitzendkracht direct in dienst wil nemen kunnen voorwaarden gelden over overname en vergoeding indien dit in de overeenkomst is vastgelegd.

Artikel 9 Introductie, plaatsing en omzeiling

1. Onder introductie wordt verstaan iedere vorm van bekendmaking van een kandidaat aan opdrachtgever door OpMaat Recruitment.

• 9.1 Introductie omvat onder meer een voorstel, cv, interview, doorsturen van gegevens of het leggen van contact.
• 9.2 Indien opdrachtgever binnen twaalf maanden na introductie met de kandidaat een arbeidsrelatie aangaat direct of indirect kan OpMaat Recruitment een vergoeding in rekening brengen conform de schriftelijke prijsafspraken.
• 9.3 Opdrachtgever meldt aan OpMaat Recruitment of en wanneer een kandidaat in dienst treedt, wordt uitgezonden of op andere wijze werkzaamheden verricht bij opdrachtgever.
• 9.4 Indien opdrachtgever de dienstverlening omzeilt door via derden of via een andere route met een geïntroduceerde kandidaat samen te werken kan OpMaat Recruitment alsnog de overeengekomen vergoeding vorderen.

Artikel 10 Privacy en persoonsgegevens

1. OpMaat Recruitment verwerkt persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en conform de geldende privacywetgeving.

• 10.1 Opdrachtgever verwerkt kandidaatgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt en bewaart deze niet langer dan noodzakelijk.
• 10.2 Opdrachtgever neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.
• 10.3 Indien partijen kwalificeren als verwerkingsverantwoordelijke en verwerker kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt in een verwerkersovereenkomst.
• 10.4 Informatie over verwerking van persoonsgegevens kan worden teruggevonden in het privacybeleid van OpMaat Recruitment.

Artikel 11 Geheimhouding

1. Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.

• 11.1 Vertrouwelijke informatie omvat in ieder geval kandidaatgegevens, bedrijfsinformatie, tarieven, strategieën, processen en interne documenten.
• 11.2 De geheimhoudingsplicht geldt niet indien openbaarmaking wettelijk verplicht is of indien de informatie reeds openbaar was zonder schending van deze voorwaarden.
• 11.3 De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

Artikel 12 Aansprakelijkheid

1. OpMaat Recruitment is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen van opdrachtgever over aanname, inzet, arbeidsvoorwaarden of beoordeling van een kandidaat.

• 12.1 OpMaat Recruitment is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever of kandidaat.
• 12.2 Indien OpMaat Recruitment toch aansprakelijk is dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• 12.3 OpMaat Recruitment is niet aansprakelijk voor indirecte schade waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of bedrijfsstagnatie.
• 12.4 Iedere aanspraak vervalt indien opdrachtgever niet binnen twaalf maanden na ontdekking van de schade schriftelijk en gemotiveerd heeft geklaagd.

Artikel 13 Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van OpMaat Recruitment waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is.

• 13.1 Bij overmacht mag OpMaat Recruitment de uitvoering opschorten zolang de overmacht voortduurt.
• 13.2 Indien de overmacht langer dan zestig dagen duurt mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadevergoeding.
• 13.3 Reeds verrichte prestaties en gemaakte kosten mogen wel in rekening worden gebracht.

Artikel 14 Klachten

1. Klachten over de dienstverlening dienen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen veertien dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk te worden gemeld.

• 14.1 De klacht bevat een duidelijke omschrijving van het probleem en indien mogelijk relevante bewijsstukken.
• 14.2 OpMaat Recruitment zal de klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en waar redelijk een passende oplossing voorstellen.
• 14.3 Indien partijen niet tot een oplossing komen ontstaat een geschil zoals bedoeld in artikel 17.

Artikel 15 Duur en beëindiging

1. De overeenkomst eindigt wanneer de opdracht is uitgevoerd of wanneer partijen schriftelijk beëindiging overeenkomen.

• 15.1 OpMaat Recruitment mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever ernstig tekortschiet in verplichtingen waaronder betaling, informatieverstrekking of vertrouwelijkheid.
• 15.2 Indien beëindiging plaatsvindt blijven reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten door opdrachtgever verschuldigd.
• 15.3 Beëindiging laat bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om voort te duren in stand waaronder geheimhouding, aansprakelijkheid, privacy en betaling.

Artikel 16 Intellectuele eigendom

1. Alle door OpMaat Recruitment ontwikkelde of verstrekte materialen blijven eigendom van OpMaat Recruitment tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• 16.1 Opdrachtgever mag materialen uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en niet delen met derden zonder toestemming.
• 16.2 OpMaat Recruitment mag algemene kennis en ervaring opgedaan tijdens de opdracht gebruiken voor eigen doeleinden zonder vertrouwelijke informatie te delen.

Artikel 17 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

• 17.1 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland in het arrondissement waar OpMaat Recruitment is gevestigd tenzij dwingend recht anders bepaalt.
• 17.2 Partijen zullen zich inspannen om een geschil eerst onderling op te lossen voordat zij dit voorleggen aan de rechter.

Artikel 18 Wijziging van de algemene voorwaarden

1. OpMaat Recruitment mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

• 18.1 De meest actuele versie wordt beschikbaar gesteld via de website van OpMaat Recruitment of op verzoek toegezonden.
• 18.2 Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten vanaf dertig dagen na bekendmaking tenzij opdrachtgever binnen die termijn schriftelijk bezwaar maakt. In dat geval treden partijen in overleg.